„The Planning Survey 19“: Anwender bescheinigen Prophix hohen Mehrwert

July 18, 2019

Prophix erzielt in BARCs jüngster globaler Nutzerbefragung zahlreiche Top-Platzierungen – 9 von 10 Befragten würden die CPM-Software weiterempfehlen

Der Marktanalyst BARC hat die Ergebnisse von „The Planning Survey 19“ veröffentlicht, der neuesten Ausgabe der jährlich erscheinenden Studie. Mehr als 1.300 Anwender weltweit gaben Auskunft zur von ihnen verwendeten Planungssoftware, womit die Umfrage nach wie vor die größte ihrer Art ist.

Basierend auf Kundenfeedback erhielt Prophix insgesamt 50 führende Positionen, verteilt auf drei sogenannte „peer groups“. Darunter fallen insgesamt 23 erste Plätze, häufig in wichtigen Kategorien wie „business benefits“, „user experience“ und „project length“. In der Vergleichsgruppe „Flexible Planning Solutions“ war Prophix besonders erfolgreich und errreichte in 20 von 28 berechneten KPIs mindestens führende Positionen.

Abb. 1: User Review Matrix – Peer Group: “Flexible Planning Platforms”
(Quelle: The Planning Survey 19, BARC)

„Prophix ist eine Lösung, deren Ergebnisse sich seit ihrer ersten Aufnahme in The Planning Survey von Jahr zu Jahr verbessert haben. Die jüngsten Ergebnisse sind besonders beeindruckend, wenn man sich das breite Spektrum und die Bedeutung der KPIs, in denen Prophix führend ist, vor Augen führt“, sagte Dr. Christian Fuchs, Senior Vice President und Leiter Analytics & Data Management Practice bei BARC. “Die Ergebnisse zeigen, dass Prophix seinen Kunden ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, sehr benutzerfreundlich ist und eine breite Palette von Funktionen bietet, insbesondere für die Planung.”

Die Umfrage ergab zudem, dass 94% der Prophix-Benutzer zufrieden sind und die Software weiterempfehlen würden. Diese hohe Kundenzufriedenheit spiegelte sich auch in den schriftlichen Kommentaren der Befragten wider: „Ich habe noch nie eine Software gesehen, die so auf die Benutzerfreundlichkeit ausgerichtet ist“, so ein Kunde. “Tolles, flexibles Tool zu einem vernünftigen Preis”, meinte ein anderer Anwender.

„Produktqualität ist für uns das A und O, deshalb sind wir sehr stolz auf diese Form der Wertschätzung durch unsere Kunden. Das Umfrage-Ergebnis zeigt, dass sich lohnt, gezielt in User Experience zu investieren“, kommentierte Alok Ajmera, President & COO von Prophix, die guten Neuigkeiten.

Eine Zusammenfassung der Ergebnisse von Prophix in The Planning Survey 19 steht unter folgender URL zum kostenlosen Download bereit: https://libraryprophix.wpengine.com/resource/planning-survey-19/.

Über „The Planning Survey 19“
„The Planning Survey 19“ wurde von November 2018 bis Februar 2019 von BARC durchgeführt. Insgesamt beantworteten 1.367 Teilnehmer weltweit die Umfrage zur Auswahl und Nutzung ihrer Planungswerkzeuge. Sie umfasst die Analyse von 22 führenden Planungsprodukten und vergleicht diese anhand von 28 verschiedenen Kennzahlen wie Business Value, Kundenzufriedenheit, User Experience und Planungsfunktionalität. Weitere Informationen unter www.bi-survey.com.

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